10 truques para aumentar a tua avaliação

A avaliação não é sobre seres simpático — é sobre cumprir expectativas básicas com consistência. Quem chega aos 4,9 não faz nada de mágico: faz bem o básico, sempre.

1. Confirma o destino antes de arrancar

Ao entrar no carro, cumprimenta o passageiro pelo nome e confirma o destino: "Boa tarde João, vamos para o aeroporto, certo?". Resolve dois problemas: garante que escolheste a viagem certa, e mostra que estás atento.

2. Não inicies conversa — responde se eles iniciarem

Muitos passageiros entram no carro a precisar de silêncio. Outros adoram conversa. A regra: cumprimenta, confirma destino, e a partir daí lê o passageiro. Se ele põe os auriculares ou olha para o telefone, está a dizer "silêncio, por favor".

3. Conduz como se a tua avó estivesse atrás

Travagens suaves, acelerações suaves, curvas tomadas com calma. A maior queixa em avaliações baixas é "condução agressiva" — não "demorou demasiado".